1.1 Administração Científica
1.2 Teoria Clássica
1.3 Abordagem Clássica
1.4 Teoria das Relações Humanas
1.5 Teoria Neoclássica
1.6 Teoria Burocrática
1.7 Teoria Estruturalista
1.8 Teoria dos Sistemas
1.9 Abordagem Contingencial
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Matéria Isolada
Administração Geral
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Temas incluídos:
✅ Teorias da Administração
✅ Processo Administrativo (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar)
✅ Motivação, Liderança e Comunicação
✅ Clima, Cultura e gestão de mudanças
✅ Administração pública e muito mais...
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Tópicos
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▾ 1. Teorias da Administração
247
▾ 2. Processo Administrativo (PODC)
830
2.1 Planejamento (368)
2.1.1 Planejamento (processo)
2.1.1.1 Níveis do planejamento
2.1.2 Planejamento estratégico
2.1.3 Missão, visão, valores e negócios
2.1.4 Diagnóstico Estratégico – SWOT
2.1.5 Análise Competitiva e Estratégias
2.1.6 Ferramentas do Planejamento
- Matriz SWOT (FOFA)
- Matriz BCG
- Planejamento por cenários
- Cinco Forças de Porter
- Balanced Scorecard (BSC)
- Benchmarking
- Matriz GUT
2.1.7 Redes e alianças
2.2 Organização (121)
- Organização (processo)
- Desenho Estrutural
- Organizações formais e informais
- Departamentalização
- Tipos de estruturas
2.3 Direção (266)
- Direção (processo)
- Liderança
- Motivação
- Tipos e funções do poder
- Comunicação
- Processo decisório
- Gestão de mudanças
- Gestão de conflitos
2.4 Controle (75)
- Controle (processo)
- Tipos de controle
- Indicadores de desempenho
- Eficiência, Eficácia e Efetividade
3. Clima Organizacional
50
4. Cultura Organizacional
66
5. Gestão por Processos
150
▾ 6. Administração Pública
534
6.1 Evolução Modelos Teóricos
- Patrimonialista
- Burocrático
- Gerencial
6.2 Governança, Governabilidade e Accountability
- Governabilidade
- Governança
- Accountability
6.3 Governo Eletrônico
6.4 Excelência nos Serviços Públicos
6.5 Empreendedorismo Governamental
6.6 Gestão de Resultados
6.7 Gestão Pública x Privada
6.8 Paradigma do Cliente
7. Gestão da Qualidade
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